Créée en décembre 1999, la société
@position s'est rapidement imposée comme la référence du positionnement et de
l'optimisation de visibilité. Grâce à une approche unique et originale du
référencement qui lui permet d'associer un référencement manuel de qualité et un
positionnement optimal sur Internet, @position gère de manière évolutive
l'ensemble des problématiques liées au positionnement d'un site sur le Web.
Après avoir suivi un DEA scientifique et une école d'ingénieur, Denis Roux, 29
ans, est arrivé chez @position en Août 2000. Il est à l'origine du lancement du
pack RPV et du logiciel Dyn@mo. |
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Pouvez vous nous redéfinir les concepts de
visibilité et de positionnement, que l'on a souvent tendance à assimiler ?
Chez @position, nous proposons une définition du
référencement et du positionnement sensiblement différente de celle que l'on
perçoit en règle générale. Aujourd'hui, on entend par référencement,
l'inscription de son site dans les moteurs de recherche; quant au
positionnement, il caractérise le fait d'augmenter son rang dans les résultats
des requêtes sur les outils de recherche. Nous proposons une définition
différente: notre référencement englobe à la fois l'inscription et le concept
commun de positionnement. En outre nous définissons de façon évolutive une
nouvelle approche de la notion de positionnement. Positionner, c'est "situer un
élément dans un environnement".
Vous utilisez beaucoup dans votre
communication la notion d'environnement : pouvez vous nous définir cette notion
?
Le positionnement, dans le sens général du terme,
et tel qu'il est entendu aujourd'hui, fait partie de notre vision, mais nous
voulons apporter en plus de cela, une vision globale de tous les acteurs, à la
fois concurrentiels professionnellement mais aussi les acteurs qui viendront
s'immiscer dans un environnement sans en être réellement considérés.
Chez @position, nous pouvons déterminer la
position de nos clients en terme de rang dans les moteurs et leur position en
terme d'environnement dans lequel ils se situent.. Cela soulève des questions
très importantes: comment se situe t-on par rapport à ses concurrents, comment
nos concurrents sont situés par rapport à nous, quelle est notre évolution, leur
évolution, vers quoi se dirigent-ils, quelle est leur stratégie Internet, etc…?
Notre concept de visibilité rejoint de façon
assez proche les concepts de visibilité que l'on peut voir dans "l'ancienne
économie" avec la mise en place de campagnes d'affichage par exemple. Nous
prenons souvent l'image de l'implantation d'un magasin dans une rue. La première
chose va être de construire ce magasin; le fait d'être présent dans la rue
caractérise la notion de présence sur Internet, qui correspond en fait au
référencement. Il faudra ensuite optimiser sa présence au sens où si le magasin
est présent dans la rue mais qu'il ne possède pas d'enseigne, il sera
difficilement visible. On optimise donc sa présence et ceci correspond au sens
commun positionnement; l'étape suivante consiste à développer le concept
d'existence, de visibilité, c'est à dire savoir dans la rue, dans les rues
avoisinantes et dans tout le quartier, qui est présent, comment est ce que les
autres magasins sont présents, donc situer notre magasin dans son environnement
géographique.
En ce sens, nous allons bien au delà du simple
référencement ou de l'optimisation du rang de notre client; nous évoluons
beaucoup plus vers une stratégie globale et surtout, vers une stratégie orientée
veille concurrentielle, spécifiquement évolutive, et quasiment en temps réel.
Qu'entendez-vous par "temps réel" ?
Nous proposons à nos clients, de visualiser toute
la mise en scène de leur stratégie de positionnement sur un extranet, qui est en
fait un véritable petit portail spécifique à chacun de nos clients. Cet extranet
regroupe des informations pertinentes mises à jour deux fois par mois, sur le
suivi de référencement, de positionnement et de visibilité du site. Nous
caractérisons un indice, en terme de visibilité, et ces indices cumulés
mensuellement définissent les courbes d'évolution de la visibilité du site. Ce
sont des choses véritablement pragmatiques et visibles par nos clients. Cet
extranet a été développé par nos soins et il est personnalisé pour chaque
client. D'autre part, les concepts de visibilité et de positionnement dans le
sens où nous l'entendons ne cherchent pas à garantir un résultat. Ils cherchent
beaucoup plus à augmenter et à renforcer la stratégie Internet du client.
Pensez vous que les acteurs Internet ont
aujourd'hui réellement intégré ces problématiques de visibilité et de
positionnement ?
Tous, non. De plus en plus, oui. Mais cela reste
encore quelque chose qui n'est pas véritablement rentré dans les mœurs. Les
grands comptes abandonnent de plus en plus l'idée qu'être sur Internet, découle
simplement d'un effet de mode, d'une présence concurrentielle, ou tout
simplement par complaisance à l'égard des directions générales. Ils définissent
de plus en plus dans une véritable stratégie Internet. Un grand compte qui, a
priori, n'a rien à prouver dans le monde off line a au contraire tout à prouver
dans le monde du on line. Les grands comptes se sont rendus compte qu'Internet
pouvait leur apporter énormément, et pas seulement en terme de rentabilité
propre pour eux, mais également en terme de rayonnement géographique. Concernant
les PME/PMI, celles qui sont spécialisées dans le milieu Internet, le concept
même d'une stratégie de visibilité n'est pas une priorité absolue. Leur premier
intérêt va être beaucoup plus axé sur du référencement pur, parce qu'il faut
être présent sur Internet, et d'autant plus dans un milieu qui est hyper
concurrentiel.
Pourriez vous me parler de vos différentes
solutions ?
Il y a quelques semaines, nous avons lancé une
prestation spécifique à destination des portails B to C. Nous nous sommes rendus
compte que 57% des internautes se connectent à Internet via une ligne
personnelle. Dans la configuration de l'installation de ce type de connexion, le
portail propre du FAI en question apparaît souvent en page d'accueil. Pour les
portails B to C, cela représente une clientèle potentielle gigantesque, soit un
internaute sur deux, un acheteur potentiel sur deux. L'offre que nous proposons
est de ne plus faire uniquement un référencement sur les outils de moteurs de
recherche connus mais sur les outils de recherche que proposent ces portails.
Par ailleurs, nous avons lancé la semaine
dernière un nouvel outil, Dyn@mo, première solution logicielle de référencement
de contenus dynamiques. Dans le monde du référencement, tout ce qui est statique
est référençable, c'est à dire que le moteur de recherche est capable d'analyser
le contenu réel des pages. En revanche, les contenus dynamiques sont beaucoup
plus difficiles à référencer. Avec ce logiciel, on "dope" véritablement le
référencement d'un site, pour le faire passer de quelques dizaines de pages
référençables à quasi une infinité: cela révolutionne actuellement le domaine du
référencement. En plus de référencer les pages dynamiques, cet outil développe
un concept de protection et d'accessibilité aux données: en d'autres termes, il
joue le gardien à l'entrée du site. Grâce à cet agent, le client peut gérer
l'accès à ses pages, il peut en fermer certaines, renvoyer une page sur une
autre, …..Il y a ainsi une double utilité: on ne peut pas proposer un
référencement de pages dynamiques sans en garantir aussi la sécurité.
Le mot de la fin ?
Avant tout, @position développe ses propres
outils, ces outils étant amenés à évoluer parallèlement au développement
d'Internet. Nous sommes en synergie parfaite avec l'évolution du Web et nous
nous adaptons constamment. Nous voulons mettre en lumière la valeur ajoutée de
nos clients, la "substantifique moelle" de leur site. Nous sommes aujourd'hui la
seule entreprise qui envisage le concept de positionnement et de visibilité dans
un regard stratégique global.
23 novembre 2000
